| 玩慈利网讯11月27日，由湖南省银行业协会主办的“湖南省银行业2012年度文明规范服务百佳示范单位表彰大会”在湖南宾馆隆重举行，建行慈利支行荣获由湖南银行业协会颁发的“2012年度湖南省银行业文明规范服务百佳示范单位”的荣誉称号，慈利支行行长刘文平出席表彰大会并登台领奖。 湖南省银行业协会启动“2012年度湖南省银行业文明规范服务百佳示范单位”评选活动历时8个月，通过银行业机构申报、会员单位初评、协会现场考评、第三方机构测评、文明规范服务专业工作委员会审查、协会网上公示、银监局合规性审查和理事会审定，在湖南9000多家银行网点层层筛选选出的精英，其评选内容涵盖了外部环境与设施、内部环境与设施、自助服务区、员工服务礼仪、员工服务行为等各个方面。 慈利支行能获此殊荣充分说明湖南省银行业对该行在提升网点服务内涵、创新服务手段、规范员工职业行为、履行行业自律等方面所取得成绩的认可，慈利支行将以此为契机认真践行行业服务规范，全面提升服务质量和效率，努力为客户提供更加便利、周到、优质、高效的金融服务。 |
