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水能载舟亦能覆舟,移动你伤的是我们心!

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2009 0
移动宽带有多便宜,不说大家也都知道,现在有些地方更是打出了免费的口号,至于是不是真的免费,得自己用过之后才知道,我只知道曾经因为贪图便宜着了移动的道,到现在还后悔不已。
   对于移动宽带的网速到底怎样,我是不用不知道,一用吓一跳,以前就老听别人吐槽移动宽带开始我还不信,自从用了移动的宽带后一一在我身上出现了,而且还是集中爆发,掉线、断线、网站屏蔽、测试指数不达标、服务质量差等等这些问题一个不落的都出现了,虽然知道移动的前生是铁通,以前也用过铁通,真心觉得不好,但我想着移动好歹是个央央大企既然能收购铁通肯定是要对铁通宽带进行整改,没想到他们居然是换汤不换药,变着法的坑我们这些老百姓。
记得那会装上湖南移动宽带,刚开通的时候还可以,运行速度还行,心里一直暗暗窃喜自己捡了个大便宜,但用着用着逐渐我发现它时不时的就卡壳,那时我一直默默安慰自己说可能信号有点问题,现在用的人太多,过一会就会好的毕竟只花了这么多钱!整天自我麻痹,但是,慢慢地我发现网速卡的问题一直解决不了,而且频率越来越高,一到晚上9点后几乎上不了网、看不了视频,更别说玩游戏了,整个网络就处于瘫痪状态,到后面有时候还会自己断网,而且还经常,也是忍无可忍了,我就给他们的客服打电话,客服当时给我的答复是说会尽快安排人上门维修的,让我耐心等候。于是我就一直等啊等的,等了好几天也没见到移动有安排师傅上门维修,然后我又再次拨通了他们的客服电话给他们一顿好说,我这暴脾气差点没爆粗口了,在我的强硬态度下,他们保证说三天之内会肯定有师傅上门维修,怀着一颗美好的心我相信了他们,果不其然第二天他们安排的师傅就上门了,师傅上门检查后说是分光器那的来路线路光功率不合格,导致用户因为光功率不足上网不稳定,无法达标什么什么的,说的我云里雾里的反正我不懂,简而言之就是这个事情不归他们管,应由他们公司工程队负责检修,但一个月来投诉多次,到现在为止还没有任何工程队过来检修线路……
现在我对移动已经放弃了,也不想做无谓的挣扎,当初签的是两年的合同,我也不管合同到没到期我都要弃网,实在不想自己花钱买罪受,由此可见移动是多么的不负责任,对于下属公司的管理是多么松懈,对用户需求与权益是多么的不重视,移动,我只想说你们现在是赚了钱,赚了不少钱,但你们这些赚钱方式却是伤了我们这些老百姓的心呐,水能载舟亦能覆舟!


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