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永安社区成功化解一起邻里围墙纠纷

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  2026年5月12日,永安社区人民调解委员会联合街道平安办,历经8个月持续跟进调解,成功化解辖区一起积压多年的邻里权属纠纷,双方当事人达成调解协议、握手言和,切实将矛盾化解在基层,生动践行了“小事不出社区、矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”。
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  该纠纷因相邻住户院落边界、通行采光及设施使用问题引发,积压时间长、双方对立情绪突出,自行协商多次未果,存在矛盾升级风险。2025年下半年矛盾苗头显现后,社区调委会第一时间主动介入、靠前处置,联动街道平安办、综合执法、城管等部门组建专项调解组,构建多部门协同化解工作体系。
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  调解过程中,工作组坚持依法依规、以理服人、以情感化原则,实地踏勘厘清矛盾症结,精准解读相邻权相关法律法规,引导双方换位思考、理性协商。面对分歧较大、多次陷入僵局的情况,工作组持续跟进、多轮磋商,分步化解争议、逐步凝聚共识,既坚守法律底线,又兼顾情理与双方合法权益,最终促成纠纷圆满化解,实现案结事了、邻里和睦。
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  此次成功处置,为社区基层治理总结出四项务实经验:一是靠前排查、主动介入,从源头防范矛盾激化;二是部门联动、凝聚合力,提升纠纷化解专业性与执行力;三是法理兼顾、柔性处置,兼顾化解成效与邻里情感修复;四是久久为功、持续跟进,以耐心真心破解复杂疑难纠纷。
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  下一步,永安社区将持续深化新时代“枫桥经验”实践,健全矛盾纠纷常态化排查化解机制,充分发挥基层调解“第一道防线”作用,用心化解群众纠纷,全力营造安定和谐、共建共治的社区治理格局。
(来源:慈利新闻网 作者:朱大鹏)

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