【求职招聘】阿达驻车投资管理有限公司是中国铁建全资子公司，成立...-玩慈利网同城生活信息平台

阿达驻车投资管理有限公司是中国铁建全资子公司，成立于2014年10月，是中国铁建智慧停车板块的核心业务平台和专业运营公司。依托中国铁建强大的实力支撑，通过整合内外部各种资源，提供城市级停车规划、投融资、建设、运营管理为一体的智慧停车全流程系统化服务。
慈利阿达驻车致力于做好停车运营管理、标准化服务，借助央企背景及中国铁建协同作战优势，做最具价值的动静态交通一体化综合服务商，助力慈利县智慧城市发展，为打造“智慧慈利”贡献“发展力量”。
客服岗
大专及以上学历，女性，21-35岁，身高1.60以上，形象气质佳；
➋要求具备主动服务理念，能换位思考，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
➌要求工作细致认真，谨慎细心，诚实，热情，灵活应变，积极主动；
➍要求普通话标准，有良好的沟通表达能力；
➎要求较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力；
要求：➊受理及主动电话客户，能够及时发现车主问题并给到正确和满意的回复；
➋来访人员的接待；
➌主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给车主提供满意的答案；
➍熟悉平台的后台操作，根据需要在与车主沟通的同时完成各项后台需要操作的事宜；
➎白班、夜班轮班制，负责车主服务的协调及投诉等异常情况处理；
➏定期回访车主，负责车主反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客服服务；
➐上级交办的其它事务。
薪资：4K—5K
现场巡检人员
大专及以上学历，30-45岁，男女不限；
➋要求应变能力强，抗压能力强，有良好的沟通能力与文字表达能力；
➌要求工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动，有独立处理事件的能力；
➍会骑电瓶车，从事过同行业或物业管理经验者优先考虑。
要求：
负责停车管理员的上岗安排及考核；
➋负责现场的巡逻检查；
➌负责停车管理员的物资物料发放工作；
➍负责现场与指挥中心联动工作；
➎负责停车管理员的培训工作；
➎负责现场突发事件的处理工作；
➏熟悉管理软件的操作；
4K—6K

邮箱：adzctzgl@163.com