近年来，面对少数民族流动人口日益增多，民族工作任务逐年加重的局面，慈利县为认真做好外来少数民族人员服务管理工作，慈利县委政府出台了文件，明确由统战部牵头，民族宗教、公安、文化、民政、城管等部门配合共同做好外来少数民族人员服务管理工作。慈利县着眼于优化经济社会发展环境，保障外来少数民族的合法权益，积极推进外来少数民族服务机制创新，营造和谐发展的民族团结进步新格局。 一是加强了组织领导。县委县政府成立了以县委统战部部长为组长，各相关责任单位负责人为成员的县外来少数民族人员服务管理工作专项组，同时建立了工作例会制度。今年以来，领导小组共召开工作例会二次，专题研究在服务管理过程中存在的问题，全力推进了此项工作的开展和落实。同时完善了工作机制。为把外来少数民族服务管理工作抓到实处，领导小组制定了一系列服务管理制度：主要是工作例会制度和信息互通制度。明确要求公安、国安、民族、城管、教育、计生等部门抓好外来少数民族人员的动态信息并及时向相关部门通报情况，协调处理相关事项。 二是建立了督查考核机制。采取催办督查和实地督查的形式，定期或不定期地对各相关部门开展外来少数民族人员服务管理工作情况进行跟踪督查督办，同时，坚持属地管理原则，将外来少数民族人员服务管理工作纳入县级年终考核考评。通过抓制度建设和工作落实，目前，慈利县外来少数民族人员的服务管理工作走上了规范有序的轨道。 三是加大了宣传力度。加强民族政策的宣传教育，营造良好的民族团结氛围是做好外来少数民族人员服务管理工作的基础。今年以来，我们加大了在民族政策宣传教育方面的力度：利用报刊、宣传资料进行民族平等，民族团结进步教育宣传;并组织各街道社区分管民族宗教的干部集中学习，提高了处理民族矛盾的工作能力和水平。 四是完善了服务管理。建立了信息平台。我们依托公安、城管、劳动和社保、计生、教育等部门现有信息资料，抓好了信息摸底，同时在各乡镇、各街道社区设立了信息员，每季度反馈一次外来少数民族人员的相关信息，实行动态服务和管理，并坚持在法律范围内、法治轨道上处理涉及民族因素的问题，对涉及民族因素的人民内部矛盾，民宗部门及时介入，相关部门通力合作，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法化解，防止事态扩大和矛盾激 |
